דצמ 25, 2024
טיסה עם כלב, חתול או כל חיית מחמד אחרת, עלולה להיות חוויה מבלבלת ומלחיצה, במיוחד אם זו הפעם הראשונה שאתם טסים איתן. אם אתם מתכננים להטיס את חיות המחמד שלכם עם אל על, חברת התעופה הלאומית של ישראל, חשוב שתדעו את המדיניות שלהן בנוגע להטסת בעלי חיים.
חברת אל על עושה מאמצים רבים להפוך את חווית ההטסה של חיות המחמד שלכם למהנה (עד כמה שניתן), רגועה ופחות מאתגרת. מהניסיון שלנו, יש על מי לסמוך!
חברת התעופה אל על נחשבת, בעיניי רבים, כחברת תעופה ידידותית להטסת חיות מחמד. בשל כך, החלטנו להכין עבורכם את המדריך המלא להטסת חיות מחמד באל על!
מדריך מקיף זה ינחה אתכם בכל מה שאתם צריכים לדעת על הטסת בעלי חיים בחברת התעופה אל על, החל מהמדיניות שלהם להטסת חיות מחמד ועד העלויות הכרוכות בדבר.
חברת אל על מאפשרת לבעלי חיים לטוס בקבינה. עם זאת, יש לקחת בחשבון את הדברים הבאים:
להלן מידות מקסימליות של הכלובים/מנשאים להטסה בתא הנוסעים של אל על:
ניתן להשתמש בכלוב הטסה רך (מנשא) או בכלוב הטסה קשיח.
מהניסיון שלנו, כנראה שלא תמצאו כלוב הטסה קשיח במידות הנחוצות ולכן, אנו ממליצים לכם לחפש מנשא רך.
אם תחליטו להשתמש במנשא רך, תוכלו לחרוג עד 4 ס"מ מהמידות שציינו לעיל.
פטס2פליי מחזיקה מגוון רחב של תיקי הטסה, לצורך הטסת כלבים וחתולים בקבינה (תא הנוסעים).
התיקים שלנו נבחרו בקפידה בכדי לעמוד בתקנות שנקבעו ע"י IATA (ארגון חברות התעופה הבינלאומי).
להלן המידות של אחד התיקים הפופולריים שלנו:
לינק לפרטים נוספים: תיק הטסה לכלב/חתול באל על
חברת אל על מאפשרת להטיס בעלי חיים בבטן המטוס ככבודה חריגה. עם זאת, יש לקחת בחשבון את הדברים הבאים:
בנוסף, אנו ממליצים לכם לעיין בקובץ הבא: לחצו כאן!
מה זה בעצם מטען רשום?
כאשר מטיסים חיות מחמד כמטען רשום, עושים זאת באמצעות שטר מטען (Airway Bill). בפועל, תצטרכו למסור את חיית המחמד שלכם במסוף המטענים (הטרמינל של הקרגו), במדינת המוצא ותצטרכו לדאוג "לשחרר" את חיית המחמד שלכם במסוף המטענים במדינת היעד.
מכיוון שחיית המחמד טסה באמצעות שטר מטען, הכרטיס (השטר) של חיית המחמד לא מקושר לכרטיס הטיסה שלכם. כלומר, חיית המחמד שלכם טסה "ללא ליווי", גם אם בפועל אתם על אותה הטיסה.
אם אתם מתכננים ו/או נאלצים להטיס את חיית המחמד שלכם כקרגו, קחו בחשבון כי:
באלו מקרים צריך להטיס את בעל החיים כמטען רשום בחברת אל על?
ישנם כמה מקרים, להלן כמה מהם:
בעקבות המקרה המצער של הבולדוג הצרפתי שמת באחד המטוסים של אל על (ממה שידוע לנו, לא באשמת אל על), אל על החליטו לשנות את נהלי ההטסה וכיום, לא ניתן להטיס באל על כלבים/חתולים פחוסי אף ככבודה ו/או כקרגו.
נושא זה פחות משמעותי לבעלי חתולים מכיוון שחתולים, לרוב, קטנים מספיק בכדי להטיס בקבינה.
להלן רשימה קצרה של כלבים פחוסים שלא יכולים לטוס בבטן של מטוסי אל על:
מאמר מעניין עם מידע נוסף על הטסת כלבים פחוסים: הטסת כלבים בעלי אף פחוס
כלבים המוגדרים כ"מסוכנים" בחקיקה הקיימת, יוטסו אל ומישראל בהתאם לדרישות הרגולטוריות המקומיות ובכפוף לקבלת כל היתרי הטיסה הנדרשים בישראל ו/או על פי הוראות הדין החלות ביעד.
להלן רשימת הכלבים המסוכנים בישראל:
מאמר מעניין עם מידע נוסף על הטסת כלבים מסוכנים: הטסת כלבים מסוכנים
חברת אל על, כמו כל חברות התעופה האחרות בעולם, גובה תשלום להטסת כלבים וחתולים. באל על, הסכום לתשלום נקבע בהתאם למשקל, אלא אם מדובר בהטסה כמטען רשום (קרגו).
להלן העלויות להטסת כלבים וחתולים באל על:
לאירופה והמזרח התיכון:
למזרח הרחוק וצפון אמריקה:
שימו לב שהמשקל כולל גם את משקל הכלוב/המנשא.
החיוב מתבצע בצ'ק אין, ביום הטיסה, לאחר שקילת בעל החיים והכלוב.
אם תרצו לדעת עלויות הטסה למטען רשום עם אל על, תצטרכו לפנות למחלקת המטענים שלהם או לחילופין, תוכלו ליצור איתנו קשר לקבלת הצעת מחיר.
כלב שירות הוא כלב שמלווה נוסע בעל צרכים מיוחדים ו/או כלב שמלווה חייל צה"ל/הלום קרב, הסובל מפוסט טראומה (PTSD).
חברת אל על לא מאפשרת יותר להטיס בקבינה כלבים לתמיכה נפשית.
בכדי להטיס כלב שירות בקבינה של אל על, על הנוסע (בעל הכלב) להציג מסמך רשמי, המוכיח שהכלב עבר הכשרה באחד מהגופים המוסמכים להכשרת כלבי שירות. בנוסף, על הנוסע לספק אישור מווטרינר שמציין שהכלב מסוגל להתאפק במהלך הטיסה.
חשוב לנו להדגיש: אנחנו לא יכולים לעזור לכם בנושא זה! אנחנו לא יכולים להנפיק לכלב שלכם מסמכים שיהפכו אותו לכלב שירות.
האם אוכל להביא את חיית המחמד שלי לתא הנוסעים בהיותה גדולה מדי לגודל המנשא המותר?
למרבה הצער, חיות מחמד שאינן עומדות בדרישות הגודל והמשקל לטיסה בתא הנוסעים, חייבות להיות מועברות כמטען (חורג או רשום).
אנו ממליצים לכם לפעול לפי ההנחיות של חברת התעופה.
כיצד מזמינים כרטיס טיסה לכלב או לחתול?
בכדי להזמין כרטיס טיסה לכלב או לחתול שלכם, תצטרכו ליצור קשר טלפוני עם שירות הלקוחות של אל על.
לא ניתן להזמין כרטיס לבעל חיים דרך אתר האינטרנט של אל על!
האם יש מגבלות טמפרטורה לחיות מחמד הנוסעות בתא המטען?
אל על מתייחסת ברצינות לרווחתן של חיות מחמד ובשל כך, חברת אל על עשויה להטיל מגבלות טמפרטורה על הטסת חיות מחמד במטען. במקרים של טמפרטורות קיצוניות, חברת התעופה עשויה לסרב להוביל חיות מחמד כדי להבטיח את בטיחותן.
כמה זמן מראש צריך להזמין את הטיסה של חיית המחמד שלי?
חשוב להזמין את הטיסה של חיית המחמד שלכם מוקדם ככל האפשר, מכיוון שהמקום לחיות מחמד, בטיסות אל על, מוגבל.
צרו קשר עם שירות הלקוחות של אל על זמן רב לפני תאריך הנסיעה שלכם כדי להבטיח את זמינות השירות.
האם ניתן להטיס ארנב בתא הנוסעים של אל על?
חברת אל על מאפשרת רק לכלבים, חתולים וציפורים אקזוטיות ללוות את בעליהן בתא הנוסעים של המטוס. כלומר, אם יש לכם ארנב, לצערנו, לא תוכלו להטיס אותו אתכם בתא הנוסעים.
למידע נוסף: הטסת ארנבים
האם מחממים את בטן המטוס, היכן שנמצאים בעלי החיים?
למיטב ידיעתנו, רק בחלק מהמטוסים של אל על ישנו חימום בבטן המטוס.
עם זאת, חשוב לנו להדגיש שחברת אל על נוקטת בצעדים רבים כדי לדאוג לרווחתם של כל בעלי החיים שטסים אצלה, גם אם הם טסים במטוסים שלא מצוידים באזורי מטען מחוממים.
מבדיקה שלנו, להלן הטמפרטורות בבטן המטוס של מטוסי אל על:
מטוסי 737:
מטוסי 787:
אנו ממליצים לכם לבדוק תמיד עם שירות הלקוחות של אל על, על מנת לקבל את המידע העדכני ביותר לגבי מגבלות כאלו או אחרות.
חברת אל על מכירה בחשיבותן של חיות המחמד שלכם בחייכם, ומתייחסת אליהן לא רק כמטען אלא כ"נוסעים מיוחדים". המדיניות הידידותית לחיות מחמד מאפשרת לחבריכם על ארבע לטוס בבטחה ובנוחות, בין אם בתא הנוסעים אתכם או, בתא המטען.
הבטיחות היא בראש סדר העדיפויות של אל על, והצוות המסור שלהם עבר הכשרות מיוחדות לטיפול בחיות מחמד. הם פועלים על פי הנחיות מחמירות של יאט"א (הארגון הבין-לאומי של חברות התעופה), זאת כדי להבטיח שכל הטסה של חיית מחמד תעבור בצורה חלקה!
לסיכום, טיסה עם חיות מחמד דורשת חברת תעופה המשלבת בטיחות ונוחות, ואל על, מסמנת וי בכל התיבות הללו. המחויבות שלהם לספק חווית טיסה ידידותית לחיות מחמד, הופכת אותם לבחירה מצוינת עבור בעלי חיות מחמד.
כשיגיע הזמן להמריא לשמיים עם חיות המחמד שלכם, בחרו באל על וטוסו בביטחון, כשידידכם האהוב בידיים טובות.
נשמח לשמוע מכם!
